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El análisis inicial, que contempló entrevistas con
el cliente, un relevamiento del segmento marcario y un estudio cualitativo
de mercado, permitieron obtener una definición de estrategia
de identidad y comunicación.
La definición de estrategia de identidad y comunicación
constó de 3 partes. La primera - Perfil estratégico
del producto - buscó determinar todas las características
propias del producto y de los restantes elementos que conforman
su universo. Se definieron tanto la situación inicial como
los objetivos a lograr.
La segunda parte - Condicionantes de la comunicación - identificó
todas las instancias, medios y agentes que se verían afectados
como parte de la comunicación del producto y la construcción
de su identidad.
Las dos primeras partes dan lugar a la tercera - Proceso de implantación
- donde se propone un proceso con objetivos a corto y mediano plazo.
Índice del documento de definición de estrategia
de identidad y comunicación:
1. Perfil estratégico del producto.
1.1. Qué es el producto.
1.2. Qué finalidad tiene.
1.3. Dónde se manifiesta.
1.4. Dimensión del emprendimiento.
1.5. Alcance geográfico.
1.6. Las organizaciones que lo afectan.
1.7. Valuación de los signos de estas organizaciones.
1.8. Atributos estratégicos del producto.
1.9. Estado del sector, líderes y referencias.
1.10. Perspectivas y planes.
1.11. Audiencia, sectores y niveles de comprensión y conocimiento
del producto.
2. Condicionantes de la comunicación.
2.1. Elementos reales determinantes de la imagen.
2.2. Necesidades específicas del sistema identificador.
2.2.1. Articulación y estructura.
2.2.2. Signos marcarios necesarios.
2.2.3. Niveles de discurso necesarios.
2.3. Demanda vocativa real de los signos.
2.4. Demanda de diferenciación real.
2.5. Demanda real de construcción de sentido.
2.6. Demanda real de versatildiad de los signos.
2.6.1. Tipos de soportes previstos.
2.6.2. Condiciones reales de reproducción de los signos.
2.6.3. Tipología de discrusos que deben soportar.
3. Proceso de implantación.
3.1. Objetivos a corto y mediano plazo.
3.2. Medios, públicos y agentes comprometidos en cada plazo.
3.3. Acciones a desarrollar.
3.4. Piezas a desarrollar.
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